Відгуки

Шановні покупці! Ваші побажання, пропозиції та зауваження для нас дуже важливі.
Завдяки Вам і Вашим відгукам мережа “Абсолют” розвивається і вдосконалюється.

Телефони для звернень

З понеділка по п’ятницю, з 8.30 до 17.30
тел. 0972818676 — Начальник торгово-економічного відділу Мартинець Ольга Олександрівна

Кількість відгуків - 27

Напишіть відгук

Пишу про магазин по ул. Одесской. Хороший магазин, с приятной атмосферой. Много акций, адекватный персонал. +работает круглосуточно.

5

Саша Еременко - 27.08.2019

Добрий день, Саша Еременко. Дякуємо Вам за відгук. Чекаємо Вас в магазинах нашої мережі.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

14.09.2019

Понравился Абсолют на Петровского. Хороший ассортимент алкоголя, есть отдел бытовой химия. Чистый и ухоженный магазин.

5

Сергей - 30.11.2018

Добрый день, Давид. Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас в магазинах нашей сети.
С уважением, Торговое Управление ТС «Абсолют».

04.12.2018

Абсолют в русской поляне - кошмар!!! Цены на витрине и в чеке не совпадают, на печенье по верх старых стикеров клеят новые, попадается просрочка,на кассе либо никого нет, приходится ждать, пока кто-то соизволит рассчитать тебя, либо стоят обсуждают личные вопросы, либо курят на крыльце магазина. На замечания не реагируют, огрызаются, хамят. Очень испортился магазин...

0

Слава - 17.11.2018

Добрый день, Слава.
Приносим свои искренние извинения за предоставленные Вам неудобства.
В данной ситуации разобрались. Вы абсолютно правы. Со своей стороны провели профилактическую работу с персоналом магазина. Надеемся, что подобные ситуации больше не повторяться. Спасибо за Ваш отзыв, с ним мы становимся только лучше.
С уважением, Торговое Управление сети "Абсолют".

21.11.2018

Магазин №23 «Абсолют» по Энгельса. Продавец (полненькая чернявая дама) совершенно не видит берегов. При клиентах в очереди называет покупателей "тупорылыми" и "слепыми", потому что видите ли кто-то осмеливается класть товар на весы в овощном отделе и которые - в который раз! - не работают, чтобы сверить вес! Всякое видела, но чтобы такого - никогда. Видимо, такое поведение продавцов в порядке вещей. Ближе к 19:00 постоянно работает только одна касса, остальные кассиры просто шарятся, даже в мясном отделе необходимо долго ожидать, пока "царицы" соизволят обратить на тебя свое венценосное внимание. Даже не требую что-то с этим сделать - хамство и лень в этой сети явно неискоренимы. Больше года была клиентом, но после таких открытий тратить деньги в том месте, где к клиентам относятся как к какому-то быдлу с улицы уж точно не буду.

1

Иванка - 16.07.2018

Добрий день, Сергій. Дякуємо за Ваш відгук.
В ситуації розібрались. З персоналом магазину проведена бесіда, щоб подібне більше не повторювалось. Винній особі винесена догана. Приносимо щирі вибачення за спричинені Вам незручності.
З повагою, Торгове Управління мережі "Абсолют".

24.07.2018

Дуже вдячна колективу магазину за адресою Мендєлєєва, 5. Не зважаючи на відсутність електропостачання здійснювали обслуговування на високому рівні. Завжди з радістю здійснюю покупки в цьому магазині.!

0

Людмила - 02.04.2018

Добрий день, Людмила. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді старатися для наших покупців. З повагою, Торгове Управління ТМ "Абсолют".

02.04.2018

Кто ответит на вопрос о дисконтной карточке вип. Они прекратили действовать ? В магазинах никто не может дать ответ по этому поводу.

0

Алексей - 13.02.2018

Добрий день, Олексій. Дисконтна картка VIP діє, система знижок не змінилася.

З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

 

14.02.2018

Магазин на Одесской, на кассах стоят бесконтактные пин-пады и карта с PayPass а кассир говорит я не умею...

0

Sergey - 03.01.2018

Добрий день, Сергій. Дякуємо Вам за відгук. Ми обов'язково проведемо додаткове навчання персоналу.

З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

04.01.2018

видел как охранник магазина 29 помогает инвалиду колясочнику трогательно спасибо

0

сергей - 01.01.2018

Добрий день, Сергій. Спасибі за такий позитивний відгук. Чекаємо Вас в магазинах нашої мережі.

З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

 

02.01.2018

делал покупки в магазине 26 менделеева 5 все прекрасно особенно удивила вежливость и тактичность охраны

0

давид - 01.01.2018

Добрий день, Давид. Дякуємо Вам за відгук. Чекаємо Вас в магазинах нашої мережі.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

02.01.2018

Хочу залишити ще один відгук, щодо ситуації з іграшкою в попередньому повідомленні. Дуже приємно вражений оперативністю Торгівельного Керівництва ТМ "Абсолют", практично за 1 день розібрались в ситуації, повернули різницю і навіть "моральне відшкодування"(вважаю, що це було зайвим). Дуже радий, що магазин і вся мережа прогресують і змінюються в кращу сторону, буду рекомендувати Вас всім знайомим і друзям. Щиро вдячний.

0

Сергій - 20.12.2017

Доброго дня Сергію. Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже приємно, що Ви оцінили наші старання, для нас це важливо! Чекаємо Вас в наших магазинах.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

21.12.2017

17.11.2017 придбали в магазині Абсолют №17 іграшку, радіокероване авто, на вітрині цінника не було, але на самій коробці була наклейка з вказаним кодом товара і ціною 218 грн. Порахувавши на касі іграшка здорожчала до 260 грн., на зауваження з нашого боку до старшого продавця, що по закону повинні продати за ціною на ціннику, отримали відповідь, що це маркує склад, а магазин цінники не виставив бо їх немає і взагалі всі претензії до керівництва, а так як це неділя то скаржитись нема кому. В куточку для покупців була відсутня книга для скарг, нонсенс. Прошу керівництво магазину розібратись в даній ситуації і дати відповідь чому виникла така проблема.

2

Сергій - 17.12.2017

Добрий день, Сергій. Інформація яку Ви нам надали повністю підтвердилася, наші співробітники в цій ситуації цілком не праві, тому ми приносимо наші вибачення і готові оплатити Вам різницю в ціні, а також щоб якось згладити нашу провину в якості компенсації подарувати іграшку. Для цього Вам необхідно звернутися с пн. по пт. (с 09:00 до 18:00) до директора (Прохоренко Світлани Іванівни) магазину Абсолют який знаходиться за адресою м. Черкаси, вул. Одеська, 20, пред’явити чек на покупку раніше купленої Вами іграшки та отримати різницю в ціні, а також компенсацію в виді подарунку. Ми щиро дякуємо Вам за звернення, завдяки Вашим зверненням ми стаємо тільки краще!
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

19.12.2017

Здравствуйте! Подскажите контакты маркетингового отдела. Спасибо!

0

Евгений - 23.11.2017

Добрий вечір, Євгеній ! Зателефонуйте по номеру 0972818676, с 09:00 до 18:00, с пн по пт.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

23.11.2017

Живу поряд з магазином, часто роблю покупки . Сподобались «Домашні» пельмені, які продаються лише в Абсолюті. Зроблені з справжнього м‘яса на відміну від більшості інших пельменів.

5

Пахаренко А. К. - 23.11.2017

Добрий день Пахаренко А.К. ! Дякуємо Вам за позитивний відгук. Приємно, що Ви оцінили наші старання, для нас, це дуже важливо. Якщо Вам сподобалися наші "пельмені" то точно припадуть до смаку інші вироби власного виробництва. Приходьте до нас ще !
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

23.11.2017

А мне нравится делать покупки в Абсолюте, он рядом возле дома и цены устраивают )

0

Игорь - 18.11.2017

Добрий день, Ігор! Спасибі за повідомлення! Приємно знати те, що наші старання дають результати, а наші покупці належним чином їх оцінюють. Мережа магазинів «Абсолют» завжди рада бачити Вас в наших магазинах. Усього доброго Вам, чекаємо від Вас нових звернень.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

18.11.2017

Вічливий персонал, роблю покупки в магазині на вулиці Петровського, звертаю увагу на касира Таню, вічлива та приємна жінка.

4

Діна - 17.11.2017

Добрий день, Діна! Спасибі за такий чудовий відгук, нам дуже приємно! Усього доброго Вам, чекаємо від Вас нових звернень, приходьте ще.

З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

20.11.2017

магазин хороший, продавці ввічливі, але після хамського відношення з боку касира , через відсутність в покупця дрібних коштів ,в цей магазин не хочеться заходити.

2

Віка - 27.10.2017

Добрий день, Вікторія!!! Приносимо свої вибачення, що так пізно відповіли на Ваше звернення, це тому, що на нашому сайті проводилися технічні роботи. Ми повністю згодні, що така поведінка не прийнятна для касира, але для того, щоб розібратися в цій ситуації просимо Вас більш детальніше описати цей випадок. А саме: за якою адресою знаходиться даний магазин і коли це відбулося? Дані Ви можете залишити на нашому сайті або написати на нашу поштову адресу (absolyt.ck.ua@gmail.com). Ми будемо дуже вдячні за будь яку інформацію.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

17.11.2017

Сьогодні (17.10) близько 11:30-12:00 робила покупки в магазині Абсолют за адресою Голького 64 (Навпроти ТРЦ Depo). Касир розмовляла по телефону, до клієнтів не зверталась, ціну не озвучувала.

0

Оксана - 17.10.2017

Добрий день, Оксана!!! Приносимо свої вибачення, що так пізно відповіли на Ваше звернення, це тому, що на нашому сайті проводилися технічні роботи. Ми розібралися в цій ситуації і приносимо свої вибачення, а також дякуємо Вам за звернення! Завдяки Вашому зверненню, рівень обслуговування цього магазину тільки поліпшиться. Даний касир понесла покарання. Ми прикладемо всі зусилля, щоб ця ситуація більше не повторилася.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

17.11.2017

Очень удобное местоположение, большой выбор товаров, сраанительно низкие цены, что еще нужно?)

5

Анна Пахаренко - 08.10.2017

Добрий день, Анна!!! Нам дуже приємно і важливо знати, що наші старання помічають. Хочеться почастіше бачити Вас в нашому магазині, приходите до нас ще, ми будемо дуже ради!

З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют»

 

16.11.2017

Это кошмар! Продавцов невозможно найти,или дождаться пока они договорят с кем то! Товар часто просрочен! Попадались и пироженка с плесенью и что угодно ещё! Очереди большие! Алкоголь продают после десяти!!! Продавцы хамят!! Самая удачная сеть магазинов! Жду не дождусь когда их закроют!

1

Борис - 08.05.2017

Добрий день, Борис!!! Приносимо свої вибачення, що так пізно відповіли на Ваше звернення, це тому, що на нашому сайті проводилися технічні роботи. Дякуємо за Ваше звернення, чесно кажучи ми дуже здивовані, що щось подібне взагалі може відбувається в нашій мережі магазинів. Скажіть будь ласка ці випадки траплялися в якомусь конкретному магазині, чи це відбувалось в декількох магазинах? Ми хочемо розібратися в даній ситуації тому, якщо можете надати будь яку інформацію, пишіть нам сайт або надсилайте листа на нашу поштову адресу (absolyt.ck.ua@gmail.com). Ми будемо чекати Вашої відповіді, на все добре.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

17.11.2017

Зручно розташовані магазини. Також смачні пельмені та вареники. Вихожу з магазина завжди з посмішкою)

5

Соня - 30.04.2017

Добрий день, Соня! Дуже приємно чути від Вас такі теплі слова, адже зручне розташування, це одна з основних цілей нашої компанії! Чудово, що Ви оцінили наші старання, для нас, це дуже важливо. Якщо вам сподобалися наші "пельмені та вареники" то точно припадуть до смаку "голубці і млинчики" власного виробництва. Приходьте до нас почастіше і радуйте своєю посмішкою.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

Активно пользуюсь оптово-розничной системой, очень нравиться. Жаль, что не во всех абсолютах она есть.

5

Саня - 31.03.2017

Добрий день, Олександр! Спасибі за позитивну оцінку, для нас важлива Ваша думка. Так, дійсно оптово-роздрібна система не на усих магазинах нашої мережі, але завдяки Вашому відгуку , ми розглянемо варіанти застосування цієї системи або створення нової, в магазинах Абсолют. Приємних покупок, чекаємо від Вас нових повідомлень.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

Купив сьогодні цукерки любімов по знижкі 35%. Порадував кохану на свято)

5

Ромчик - 14.02.2017

Добрий день, Роман! Велике спасибі за такий приємний відгук. Ми раді старатися для Вас! Тому в мережі магазинів "Абсолют" постійно проводяться акції і діють системи знижок для наших покупців. Приходьте до нас з Вашою коханою людиною, будемо раді Вас бачити 
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

Отличные магазины с большим ассортиментом различных товаров

5

Богдан - 27.11.2016

Добрий день, Богдан! Ми раді старатися для Вас. Завдяки таким відгукам як Ваш, співробітники нашої мережі надихаються і щодня працюють над асортиментом і якістю товару, щоб постійно приємно дивувати і радувати своїх покупців. Чекаємо від Вас побажань, приємних Вам покупок.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

Зручно розташовані магазини, чудові продавці

5

Оксана - 10.05.2016

Добрий день, Оксана! Дуже приємно чути від Вас такі теплі слова, адже зручне розташування, це одна з основних цілей нашої компанії! Чудово, що Ви оцінили наші старання, для нас, це дуже важливо. Персонал наших магазинів завжди буде радий вашому візиту, а найкраща якість, асортимент товару, регулярне проведення акцій і знижок - чекає Вас в наших магазинах.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

Отличный магазин. Хороший продавцы, низкие цены.

5

Катя - 25.10.2015

Добрий день, Катя! Величезне спасибі Вам, що оцінили нашу працю. Ми завжди намагаємося догодити нашим покупцям, хочеться частіше отримувати від Вас позитивні відгуки. Приходьте до нас ще і отримуйте задоволення від покупок.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

Найкращий магазин в Черкасах!

5

Рома Праведний - 01.08.2015

Добрий день, Роман! Ваууу, як приємно! Величезне спасибі за такий мега позитивний відгук. Побільше б таких чудових покупців як Ви! Приходьте до нас ще і отримуйте задоволення від покупок.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

Абсолютно удобно. Время на покупки 5-10 минут. Абсолюту 5+ Невыношу огромные супермаркеты где на аналогичные покупки убиваеш полчаса.

5

Игорь Довгань - 10.07.2015

Добрий день, Ігор! Спасибі за повідомлення! Приємно знати те, що наші старання дають результати, а наші покупці належним чином їх оцінюють. Мережа магазинів "Абсолют" завжди рада бачити Вас в наших магазинах. Усього доброго Вам, чекаємо від Вас нових звернень.
З повагою, Торгове Управління ТМ «Абсолют».

16.11.2017

  • [powr-hit-counter id=ad8ab3ec_1456071379870]